無(wú)論是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,還是社團(tuán)民間組織,每年都要召開(kāi)若干大大小小的會(huì)議,交流情況,交流經(jīng)驗(yàn),交流體會(huì),促進(jìn)工作,提高水平。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),抓兩頭促中間、抓典型帶一般,更是常用的一種領(lǐng)導(dǎo)方法,胸中有思路、手中有典型,往往被看作一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者稱(chēng)職和成熟的標(biāo)志。因此,在各種大大小小形形色色的會(huì)議上,經(jīng)驗(yàn)交流材料代寫(xiě)總是必不可少的,其在實(shí)際工作中應(yīng)用廣且大。
驗(yàn)交流材料不屬于正式文件,也不是規(guī)范性公文,沒(méi)有特別的規(guī)定,沒(méi)有固定的格式,是應(yīng)用文中限制最少的文種之一,完全應(yīng)該寫(xiě)得活潑引人。但在實(shí)際生活中,真正吸引人、感動(dòng)人、啟發(fā)人的經(jīng)驗(yàn)交流材料可謂鳳毛麟角,圖解政策、矯揉造作、空洞乏味的經(jīng)驗(yàn)交流材料常常成為開(kāi)無(wú)效會(huì)的“幫兇”。究其原因,很大程度上是寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)交流材料的人憑“經(jīng)驗(yàn)”、套格式,缺乏創(chuàng)新意識(shí),往往把活材料寫(xiě)死了。寫(xiě)活經(jīng)驗(yàn)交流材料,沒(méi)有現(xiàn)成的模式,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的套路,只有在實(shí)踐中去體會(huì)、去探索。筆者長(zhǎng)期從事公文寫(xiě)作,整理和審閱經(jīng)驗(yàn)交流材料可謂家常便飯,現(xiàn)將自己的幾點(diǎn)感受和想法寫(xiě)出來(lái),以期拋磚引玉。
既然是經(jīng)驗(yàn)交流材料,就必然要有其先進(jìn)性、典型性、代表性,可以供人學(xué)習(xí),供人借鑒,催人奮進(jìn),以此為榜樣努力追趕。因而,寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)交流材料,首先必須抓住經(jīng)驗(yàn)的可學(xué)之處、先進(jìn)之處,挖掘它的典型意義。通常情況下,不具有代表性的典型不算典型,不具有典型意義的經(jīng)驗(yàn)也不能算經(jīng)驗(yàn),更無(wú)需交流了。所以,很多人又把經(jīng)驗(yàn)交流材料稱(chēng)作典型材料。那么,什么樣的“經(jīng)驗(yàn)”才是“典型”的,才具有交流價(jià)值呢?筆者認(rèn)為可以從以下三個(gè)方面去衡量。
1.思路要獨(dú)特。思路決定出路,思路決定行動(dòng),思路決定效果。看一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位或者一個(gè)人的工作是否有特色、有創(chuàng)新,經(jīng)驗(yàn)是否值得總結(jié)、值得推廣,不能僅僅看“好點(diǎn)子”、“好主意”,更應(yīng)看其是否有好的工作思路。思路有特色主要體現(xiàn)在四個(gè)方面:一是創(chuàng)造性。思路要能創(chuàng)造性地貫徹上級(jí)的大政方針和主要精神,是上級(jí)意圖的延伸和深化,它充分體現(xiàn)大政方針的精神實(shí)質(zhì),但不是依葫蘆畫(huà)瓢,照本宣科,照搬照轉(zhuǎn),也不是簡(jiǎn)單圖解和機(jī)械執(zhí)行上級(jí)要求。好的思路應(yīng)該是在全面貫徹中有獨(dú)到見(jiàn)解,在認(rèn)真執(zhí)行中有探索創(chuàng)新。如果思路是上級(jí)要求的全面翻版,全盤(pán)復(fù)制,則毫無(wú)“典型”可言,更無(wú)“經(jīng)驗(yàn)”可談。當(dāng)然,思路也不能背離上級(jí)要求,另搞一套,那樣就成“反面典型”了。二是針對(duì)性。思路要能切實(shí)解決本地本單位急需解決的問(wèn)題,打開(kāi)工作局面,改變被動(dòng)或落后狀況,開(kāi)辟完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的有效途徑。不著邊際、中聽(tīng)不中用的思路不可以作為“典型”。三是普遍性。思路不僅要有獨(dú)到見(jiàn)解,有創(chuàng)新,有實(shí)用性,而且要有普遍意義,可以指導(dǎo)面上工作,是做好同類(lèi)工作、化解同類(lèi)難題的好對(duì)策、好辦法。否則,個(gè)別化的思路,再好也沒(méi)有在面上交流推廣的必要。四是前瞻性。思路要有超前意識(shí),能夠應(yīng)對(duì)工作中可能出現(xiàn)的各種新情況、新問(wèn)題、新變化,能夠克服各種困難,戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn),確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。有遠(yuǎn)見(jiàn)的思路才是真正的出路,才是含“經(jīng)”量高的經(jīng)驗(yàn)。
2.做法要先進(jìn)。具體做法是經(jīng)驗(yàn)交流材料的主體,是最吸引入的地方,此處不精彩,文章就難出彩,其“經(jīng)驗(yàn)”就難以讓人喝彩。所以,做法先進(jìn)是關(guān)鍵,是重頭戲??疾熳龇ǖ南冗M(jìn)性應(yīng)著重看三個(gè)方面:一是富有時(shí)代性。尤其是在總結(jié)一些“老典型”時(shí),不少材料往往把過(guò)去的一些做法冠上新名詞,穿上新外衣,重新包裝推出,給人一種新瓶裝舊酒的感覺(jué)。典型的先進(jìn)性,在于它的做法具有很強(qiáng)的時(shí)代特征,是為適應(yīng)新形勢(shì)、貫徹新要求、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)而采取的新舉措、新動(dòng)作、新方法。二是富有原創(chuàng)性。不是模仿秀,不是拾人牙慧,不是跟在別人后面亦步亦趨,而是在上級(jí)精神的指導(dǎo)下,從實(shí)際出發(fā),敢于探索、敢于創(chuàng)新的舉措和動(dòng)作。即使有學(xué)習(xí)運(yùn)用別人的地方,也決非生搬硬套,是借他山之石而攻玉,有超越、有創(chuàng)新、有特色。三是富有實(shí)踐性。經(jīng)驗(yàn)的可貴之處在于其做法可行,能夠?qū)W習(xí)借鑒,付諸實(shí)施,具有很強(qiáng)的可操作性,是那種人人能做、會(huì)做而沒(méi)有想到去做的“經(jīng)驗(yàn)”。紙上談兵的東西,以及屬于規(guī)劃、設(shè)想、打算類(lèi)的東西,不能作為經(jīng)驗(yàn)交流。一句話,凡是沒(méi)有付諸實(shí)施、取得實(shí)效的做法,再精彩也不是經(jīng)驗(yàn)。
3.效果要顯著。思路是否可行,做法是否先進(jìn),關(guān)鍵看效果。沒(méi)有效果,就沒(méi)有說(shuō)服力;沒(méi)有突出的效果,就不能作為經(jīng)驗(yàn)介紹。什么是突出的效果呢?首先要看實(shí)績(jī)是否領(lǐng)先。在本地區(qū)、在同行業(yè)或在一個(gè)更大的范圍內(nèi)越位前進(jìn),跨越發(fā)展,執(zhí)牛耳、居前茅、創(chuàng)一流、摘桂冠,這樣的經(jīng)驗(yàn)才值得認(rèn)真總結(jié),大力推廣。其次要看面貌是否改善。與往年相比,進(jìn)步較快,與歷史最好時(shí)期相比,水平較高。變化實(shí)實(shí)在在,面貌煥然一新,成效有目共睹,這樣的典型才經(jīng)得起時(shí)間的考驗(yàn),這樣的經(jīng)驗(yàn)才是不含水份的經(jīng)驗(yàn)。再次要看群眾是否認(rèn)可。群眾滿意不滿意、群眾認(rèn)可不認(rèn)可,是檢驗(yàn)典型是否立得住、經(jīng)驗(yàn)是否有推廣價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。搞形式主義,搞“形象工程”、“政績(jī)工程”,勞民傷財(cái)?shù)乃^“經(jīng)驗(yàn)”,注定會(huì)沒(méi)有群眾基礎(chǔ),也是根本行不通的。因此,在寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)交流材料之前,應(yīng)該深入到群眾中去開(kāi)展調(diào)查,多聽(tīng)各方面的不同反應(yīng),開(kāi)清“經(jīng)驗(yàn)”的本質(zhì),從而作出正確的判斷。
從“啟發(fā)”的角度去梳理“經(jīng)驗(yàn)”、總結(jié)“經(jīng)驗(yàn)”
驗(yàn)、看現(xiàn)場(chǎng)、聽(tīng)介紹,是為了獲取“真經(jīng)”,從中受到“點(diǎn)化”,受到啟迪,學(xué)到好策略,學(xué)到好方法,以便更好地做好本職工作,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。因此,介紹經(jīng)驗(yàn)時(shí)應(yīng)從受眾的角度多加考慮,使之有“耳目一新”、“恍然大悟”、“豁然開(kāi)朗”之感。
1.在“為什么”上啟迪思路。參觀、考察、聽(tīng)介紹,人們對(duì)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有興趣,自然就會(huì)追問(wèn)當(dāng)初是怎么想到這樣做的?因而,寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)交流材料應(yīng)該清楚地回答為什么要這樣做的原因。回答這個(gè)問(wèn)題,可從兩個(gè)方面著手:一是要詳細(xì)介紹當(dāng)時(shí)面對(duì)著什么樣的新情況、新問(wèn)題、新矛盾。同時(shí),這些情況、問(wèn)題和矛盾必須是現(xiàn)階段有一定普遍意義的,是共性的,是經(jīng)常發(fā)生的,這樣才能引起別人的興趣,達(dá)到“欲知后事如何,且聽(tīng)下文分解”的效果。二是基于什么考慮。就是面對(duì)帶有共性的新情況、新問(wèn)題、新矛盾,如何透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),撥開(kāi)迷霧見(jiàn)紅日,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,從而作出正確的判斷和決策。正確進(jìn)行分析、判斷、決策,是領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平高低的標(biāo)志,經(jīng)驗(yàn)交流材料把這個(gè)問(wèn)題寫(xiě)好了,自然就能引起聽(tīng)眾的共鳴。
2.在“怎么做”上提供借鑒。經(jīng)驗(yàn)交流材料介紹做法,不能象記流水賬一樣,把所有的做法一個(gè)不漏地全盤(pán)托出,也不能把一些常規(guī)做法、例行公事當(dāng)作“經(jīng)驗(yàn)”介紹,要突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色,寫(xiě)出新意。筆者在審稿中發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)材料在介紹做法時(shí)不外乎這么幾條:一是領(lǐng)導(dǎo)重視,二是統(tǒng)一認(rèn)識(shí),三是建立班子,四是明確責(zé)任,五是狠抓落實(shí),六是協(xié)調(diào)配合,等等。沒(méi)有一絲新鮮感,沒(méi)有一點(diǎn)獨(dú)特性。好的經(jīng)驗(yàn)交流材料一般不寫(xiě)這些俗套,應(yīng)該集中筆墨介紹直接解決矛盾和問(wèn)題的主要做法、重點(diǎn)措施和保證手段,主要做法就是解決問(wèn)題的步驟和方法,重點(diǎn)措施就是突出抓住哪些方面,保證手段就是如何確保這些措施落到實(shí)處,確保問(wèn)題得到解決,確保各項(xiàng)工作有序展開(kāi)并取得預(yù)期效果。要多寫(xiě)細(xì)節(jié),多寫(xiě)有特色的做法。只有—把這些情況總結(jié)到位,介紹詳細(xì),才能對(duì)別人有所觸動(dòng),有所借鑒。
3.在“效果如何”上激發(fā)興趣。經(jīng)驗(yàn)交流材料介紹效果時(shí)往往只偏重增長(zhǎng)幅度,習(xí)慣于縱向比較。在科技日新月異、社會(huì)轉(zhuǎn)軌變型的形勢(shì)下,縱向發(fā)展的“奇跡”越來(lái)越多,甚至司空見(jiàn)慣,加上基數(shù)和機(jī)遇條件的不同,高幅度、大跨度的發(fā)展并一定就有值得學(xué)習(xí)的“經(jīng)驗(yàn)”,要引起別人的注意,就必須在縱向比較的同時(shí),進(jìn)行橫向排序和走向預(yù)計(jì)。所謂橫向排序,就是在世界范圍內(nèi)比較,在全國(guó)、全省范圍內(nèi)比較,在行業(yè)范圍內(nèi)比較,就是與世界巨頭、全國(guó)巨頭、全省巨頭比差距、比優(yōu)劣。所謂走向預(yù)計(jì),就是對(duì)下一步的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展水平作出令人信服的預(yù)測(cè),讓人們進(jìn)一步看到后發(fā)潛力,看到長(zhǎng)遠(yuǎn)優(yōu)勢(shì),看到“經(jīng)驗(yàn)”的真正威力,從而激發(fā)學(xué)習(xí)研究、借鑒運(yùn)用“經(jīng)驗(yàn)”的強(qiáng)烈欲望。
從“體會(huì)”的角度去咀嚼“經(jīng)驗(yàn)”、提煉“經(jīng)驗(yàn)”
一份收獲,艱難的探索、辛勤的努力、精彩的過(guò)程、驕人的業(yè)績(jī),這一切讓親歷者回顧起來(lái),必然會(huì)有幾多感慨、幾多回味,而親歷者的這些真切體會(huì)對(duì)于虔誠(chéng)的學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō),本身就是一種精神財(cái)富,是“經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)”。從體會(huì)的角度提煉經(jīng)驗(yàn),應(yīng)著力抓住三個(gè)方面:
1.揭示經(jīng)驗(yàn)的真諦。一份經(jīng)驗(yàn)交流材料僅僅介紹思路、做法和效果是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須畫(huà)龍點(diǎn)睛,介紹經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)涵,揭示經(jīng)驗(yàn)的實(shí)質(zhì),讓學(xué)習(xí)者抓住要領(lǐng)學(xué),抓住本質(zhì)學(xué)。在學(xué)習(xí)張家港活動(dòng)中,有一篇介紹文章中是這樣概括張家港精神的:“團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重奮進(jìn)、自加壓力、敢于爭(zhēng)先”的張家港精神,是張家港人民實(shí)踐鄧小平理論的智慧結(jié)晶,是民族利時(shí)代精神的縮影,具有典型的民族性、廣泛的實(shí)踐性、鮮明的時(shí)代性、深刻的人民性和強(qiáng)烈的開(kāi)放性……張家港精神無(wú)疑是張家港人民的寶貴精神財(cái)富,但它同樣也是我們整個(gè)國(guó)家和民族的寶貴精神財(cái)富。它植根于中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,發(fā)端于改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)的肥沃土壤,它是“三個(gè)代表”重要思想的生動(dòng)體現(xiàn),是鄧小平中國(guó)特色社會(huì)主義偉大理論成功實(shí)踐的典范,必定能在人類(lèi)文明史上留下自己的光輝印記。有了這樣的高度概括,人們就能夠比較準(zhǔn)確地把握張家港精神的實(shí)質(zhì),進(jìn)一步明確了“學(xué)什么”和“怎樣學(xué)”的道理。
2.道出經(jīng)驗(yàn)的根源。一個(gè)地區(qū)、一個(gè)單位、一個(gè)人的成功,取決于多方面的因素,作為經(jīng)驗(yàn)交流,就應(yīng)該把取得成功的主要原因以及取得成功的奧秘介紹清楚,讓經(jīng)驗(yàn)更加真實(shí)可信,讓學(xué)習(xí)者更加有“經(jīng)”可學(xué)。中江網(wǎng)在報(bào)道華西經(jīng)驗(yàn)和華西精神時(shí),引用江蘇省省長(zhǎng)梁保華的話,對(duì)華西村取得成功的原因和華西精神的主要特征進(jìn)行了深入挖掘,他說(shuō),華西精神是與時(shí)俱進(jìn)、率先發(fā)展的精神。無(wú)論在什么時(shí)候,華西都始終堅(jiān)持高舉旗幟,堅(jiān)定正確方向;無(wú)論在什么情況下,都能堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖,率先發(fā)展不停步;無(wú)論在什么環(huán)境中,都能堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,艱苦奮斗,永不自滿,勇攀高峰;在各個(gè)發(fā)展階段,華西人都善于把握機(jī)遇,搶抓先機(jī),始終走在前列。華西精神是解放思想、實(shí)事求是的精神。作決策、辦事情,堅(jiān)持實(shí)事求是,善于從實(shí)際出發(fā),既符合中央精神,又符合群眾意愿。華西精神是求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的精神。華西村以創(chuàng)新求發(fā)展,創(chuàng)新為了發(fā)展,始終把握發(fā)展的主動(dòng)權(quán),不斷開(kāi)創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。華西精神是以人為本、共同富裕的精神。吳仁寶提出的“有福民享、有難官當(dāng)”,充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民的宗旨。華西人不僅自己富,而且富裕不忘國(guó)家、不忘集體、不忘左鄰右舍和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),先后在省內(nèi)外幫助多個(gè)貧困村脫貧致富。華西人這種寬廣的胸懷和無(wú)私奉獻(xiàn)精神,得到了社會(huì)各方面的充分肯定和贊揚(yáng)。華西精神是協(xié)調(diào)發(fā)展、團(tuán)結(jié)和諧的精神。華西村始終堅(jiān)持兩手齊抓、協(xié)調(diào)發(fā)展,加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)和先進(jìn)文化建設(shè),形成了熱愛(ài)科學(xué)、崇尚文明、尊老愛(ài)幼、家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)的良好村風(fēng),社會(huì)安全,生活安定,百姓安寧,在建設(shè)和諧社會(huì)方面進(jìn)行了成功實(shí)踐,創(chuàng)造了新鮮經(jīng)驗(yàn)。這些表述對(duì)每一個(gè)學(xué)習(xí)者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是深有啟發(fā)、大有借鑒作用的。
3.指明經(jīng)驗(yàn)的意義。先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)是否值得推廣,歸根結(jié)底要看它對(duì)當(dāng)前工作和今后發(fā)展的作用如何。一是看它的現(xiàn)實(shí)意義,即對(duì)推動(dòng)某項(xiàng)工作或解決某個(gè)方面的共性問(wèn)題是否具有借鑒作用。有一篇介紹村莊整治的材料中引用了兩句群眾語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明村莊整治工作的重要性:“小康不小康,首先看村莊”,“農(nóng)村新不新,關(guān)鍵看環(huán)境”,把村莊整治與實(shí)現(xiàn)小康、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村掛上鉤,形象生動(dòng),給人留下深刻印象。二是看它的長(zhǎng)遠(yuǎn)影響,即對(duì)今后的發(fā)展是否有持久的促進(jìn)作用和積極意義。有的經(jīng)驗(yàn)對(duì)推動(dòng)局部工作,對(duì)解決局部矛盾可能是有效的,但推而廣之,就可能適得其反;也有的經(jīng)驗(yàn)對(duì)推動(dòng)當(dāng)前工作、解決當(dāng)前問(wèn)題可能是有益的,但對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、社會(huì)長(zhǎng)治久安可能會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面作用和消極影響。如企業(yè)改制之初的一味賣(mài)光、破產(chǎn)逃債的所謂“經(jīng)驗(yàn)”,城市發(fā)展中強(qiáng)行征地、強(qiáng)制拆遷的所謂“經(jīng)驗(yàn)”,現(xiàn)在看來(lái)都值得反思和檢討。因此,我們對(duì)各種“經(jīng)驗(yàn)”要進(jìn)行認(rèn)真分析,區(qū)別對(duì)待,必要時(shí)可請(qǐng)教有關(guān)專(zhuān)家,或邀請(qǐng)有關(guān)方面人士共同研討,以便弄清經(jīng)驗(yàn)的真正價(jià)值,確定介紹的重點(diǎn)和介紹的角度,避免片面、靜止、孤立地看問(wèn)題,給今后工作造成被動(dòng)。只有把經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)意義和長(zhǎng)遠(yuǎn)影響全面揭示出來(lái),才能讓學(xué)習(xí)者放心學(xué)習(xí),大膽借鑒,吸收創(chuàng)新,真正形成“一花引來(lái)百花香”的效應(yīng),推動(dòng)全面工作上臺(tái)階、上水平。