無論是機(jī)關(guān)企事業(yè)單位,還是社團(tuán)民間組織,每年都要召開若干大大小小的會議,交流情況,交流經(jīng)驗(yàn),交流體會,促進(jìn)工作,提高水平。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,抓兩頭促中間、抓典型帶一般,更是常用的一種領(lǐng)導(dǎo)方法,胸中有思路、手中有典型,往往被看作一個領(lǐng)導(dǎo)者稱職和成熟的標(biāo)志。因此,在各種大大小小形形色色的會議上,經(jīng)驗(yàn)交流材料代寫總是必不可少的,其在實(shí)際工作中應(yīng)用廣且大。
驗(yàn)交流材料不屬于正式文件,也不是規(guī)范性公文,沒有特別的規(guī)定,沒有固定的格式,是應(yīng)用文中限制最少的文種之一,完全應(yīng)該寫得活潑引人。但在實(shí)際生活中,真正吸引人、感動人、啟發(fā)人的經(jīng)驗(yàn)交流材料可謂鳳毛麟角,圖解政策、矯揉造作、空洞乏味的經(jīng)驗(yàn)交流材料常常成為開無效會的“幫兇”。究其原因,很大程度上是寫作經(jīng)驗(yàn)交流材料的人憑“經(jīng)驗(yàn)”、套格式,缺乏創(chuàng)新意識,往往把活材料寫死了。寫活經(jīng)驗(yàn)交流材料,沒有現(xiàn)成的模式,沒有標(biāo)準(zhǔn)的套路,只有在實(shí)踐中去體會、去探索。筆者長期從事公文寫作,整理和審閱經(jīng)驗(yàn)交流材料可謂家常便飯,現(xiàn)將自己的幾點(diǎn)感受和想法寫出來,以期拋磚引玉。
既然是經(jīng)驗(yàn)交流材料,就必然要有其先進(jìn)性、典型性、代表性,可以供人學(xué)習(xí),供人借鑒,催人奮進(jìn),以此為榜樣努力追趕。因而,寫作經(jīng)驗(yàn)交流材料,首先必須抓住經(jīng)驗(yàn)的可學(xué)之處、先進(jìn)之處,挖掘它的典型意義。通常情況下,不具有代表性的典型不算典型,不具有典型意義的經(jīng)驗(yàn)也不能算經(jīng)驗(yàn),更無需交流了。所以,很多人又把經(jīng)驗(yàn)交流材料稱作典型材料。那么,什么樣的“經(jīng)驗(yàn)”才是“典型”的,才具有交流價(jià)值呢?筆者認(rèn)為可以從以下三個方面去衡量。
1.思路要獨(dú)特。思路決定出路,思路決定行動,思路決定效果??匆粋€地區(qū)、一個單位或者一個人的工作是否有特色、有創(chuàng)新,經(jīng)驗(yàn)是否值得總結(jié)、值得推廣,不能僅僅看“好點(diǎn)子”、“好主意”,更應(yīng)看其是否有好的工作思路。思路有特色主要體現(xiàn)在四個方面:一是創(chuàng)造性。思路要能創(chuàng)造性地貫徹上級的大政方針和主要精神,是上級意圖的延伸和深化,它充分體現(xiàn)大政方針的精神實(shí)質(zhì),但不是依葫蘆畫瓢,照本宣科,照搬照轉(zhuǎn),也不是簡單圖解和機(jī)械執(zhí)行上級要求。好的思路應(yīng)該是在全面貫徹中有獨(dú)到見解,在認(rèn)真執(zhí)行中有探索創(chuàng)新。如果思路是上級要求的全面翻版,全盤復(fù)制,則毫無“典型”可言,更無“經(jīng)驗(yàn)”可談。當(dāng)然,思路也不能背離上級要求,另搞一套,那樣就成“反面典型”了。二是針對性。思路要能切實(shí)解決本地本單位急需解決的問題,打開工作局面,改變被動或落后狀況,開辟完成任務(wù)和實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的有效途徑。不著邊際、中聽不中用的思路不可以作為“典型”。三是普遍性。思路不僅要有獨(dú)到見解,有創(chuàng)新,有實(shí)用性,而且要有普遍意義,可以指導(dǎo)面上工作,是做好同類工作、化解同類難題的好對策、好辦法。否則,個別化的思路,再好也沒有在面上交流推廣的必要。四是前瞻性。思路要有超前意識,能夠應(yīng)對工作中可能出現(xiàn)的各種新情況、新問題、新變化,能夠克服各種困難,戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn),確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。有遠(yuǎn)見的思路才是真正的出路,才是含“經(jīng)”量高的經(jīng)驗(yàn)。
2.做法要先進(jìn)。具體做法是經(jīng)驗(yàn)交流材料的主體,是最吸引入的地方,此處不精彩,文章就難出彩,其“經(jīng)驗(yàn)”就難以讓人喝彩。所以,做法先進(jìn)是關(guān)鍵,是重頭戲??疾熳龇ǖ南冗M(jìn)性應(yīng)著重看三個方面:一是富有時代性。尤其是在總結(jié)一些“老典型”時,不少材料往往把過去的一些做法冠上新名詞,穿上新外衣,重新包裝推出,給人一種新瓶裝舊酒的感覺。典型的先進(jìn)性,在于它的做法具有很強(qiáng)的時代特征,是為適應(yīng)新形勢、貫徹新要求、實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)而采取的新舉措、新動作、新方法。二是富有原創(chuàng)性。不是模仿秀,不是拾人牙慧,不是跟在別人后面亦步亦趨,而是在上級精神的指導(dǎo)下,從實(shí)際出發(fā),敢于探索、敢于創(chuàng)新的舉措和動作。即使有學(xué)習(xí)運(yùn)用別人的地方,也決非生搬硬套,是借他山之石而攻玉,有超越、有創(chuàng)新、有特色。三是富有實(shí)踐性。經(jīng)驗(yàn)的可貴之處在于其做法可行,能夠?qū)W習(xí)借鑒,付諸實(shí)施,具有很強(qiáng)的可操作性,是那種人人能做、會做而沒有想到去做的“經(jīng)驗(yàn)”。紙上談兵的東西,以及屬于規(guī)劃、設(shè)想、打算類的東西,不能作為經(jīng)驗(yàn)交流。一句話,凡是沒有付諸實(shí)施、取得實(shí)效的做法,再精彩也不是經(jīng)驗(yàn)。
3.效果要顯著。思路是否可行,做法是否先進(jìn),關(guān)鍵看效果。沒有效果,就沒有說服力;沒有突出的效果,就不能作為經(jīng)驗(yàn)介紹。什么是突出的效果呢?首先要看實(shí)績是否領(lǐng)先。在本地區(qū)、在同行業(yè)或在一個更大的范圍內(nèi)越位前進(jìn),跨越發(fā)展,執(zhí)牛耳、居前茅、創(chuàng)一流、摘桂冠,這樣的經(jīng)驗(yàn)才值得認(rèn)真總結(jié),大力推廣。其次要看面貌是否改善。與往年相比,進(jìn)步較快,與歷史最好時期相比,水平較高。變化實(shí)實(shí)在在,面貌煥然一新,成效有目共睹,這樣的典型才經(jīng)得起時間的考驗(yàn),這樣的經(jīng)驗(yàn)才是不含水份的經(jīng)驗(yàn)。再次要看群眾是否認(rèn)可。群眾滿意不滿意、群眾認(rèn)可不認(rèn)可,是檢驗(yàn)典型是否立得住、經(jīng)驗(yàn)是否有推廣價(jià)值的唯一標(biāo)準(zhǔn)。搞形式主義,搞“形象工程”、“政績工程”,勞民傷財(cái)?shù)乃^“經(jīng)驗(yàn)”,注定會沒有群眾基礎(chǔ),也是根本行不通的。因此,在寫經(jīng)驗(yàn)交流材料之前,應(yīng)該深入到群眾中去開展調(diào)查,多聽各方面的不同反應(yīng),開清“經(jīng)驗(yàn)”的本質(zhì),從而作出正確的判斷。
從“啟發(fā)”的角度去梳理“經(jīng)驗(yàn)”、總結(jié)“經(jīng)驗(yàn)”
驗(yàn)、看現(xiàn)場、聽介紹,是為了獲取“真經(jīng)”,從中受到“點(diǎn)化”,受到啟迪,學(xué)到好策略,學(xué)到好方法,以便更好地做好本職工作,爭取更大的成績。因此,介紹經(jīng)驗(yàn)時應(yīng)從受眾的角度多加考慮,使之有“耳目一新”、“恍然大悟”、“豁然開朗”之感。
1.在“為什么”上啟迪思路。參觀、考察、聽介紹,人們對先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)有興趣,自然就會追問當(dāng)初是怎么想到這樣做的?因而,寫經(jīng)驗(yàn)交流材料應(yīng)該清楚地回答為什么要這樣做的原因?;卮疬@個問題,可從兩個方面著手:一是要詳細(xì)介紹當(dāng)時面對著什么樣的新情況、新問題、新矛盾。同時,這些情況、問題和矛盾必須是現(xiàn)階段有一定普遍意義的,是共性的,是經(jīng)常發(fā)生的,這樣才能引起別人的興趣,達(dá)到“欲知后事如何,且聽下文分解”的效果。二是基于什么考慮。就是面對帶有共性的新情況、新問題、新矛盾,如何透過現(xiàn)象看本質(zhì),撥開迷霧見紅日,抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,從而作出正確的判斷和決策。正確進(jìn)行分析、判斷、決策,是領(lǐng)導(dǎo)能力和領(lǐng)導(dǎo)水平高低的標(biāo)志,經(jīng)驗(yàn)交流材料把這個問題寫好了,自然就能引起聽眾的共鳴。
2.在“怎么做”上提供借鑒。經(jīng)驗(yàn)交流材料介紹做法,不能象記流水賬一樣,把所有的做法一個不漏地全盤托出,也不能把一些常規(guī)做法、例行公事當(dāng)作“經(jīng)驗(yàn)”介紹,要突出重點(diǎn),體現(xiàn)特色,寫出新意。筆者在審稿中發(fā)現(xiàn),相當(dāng)多的經(jīng)驗(yàn)材料在介紹做法時不外乎這么幾條:一是領(lǐng)導(dǎo)重視,二是統(tǒng)一認(rèn)識,三是建立班子,四是明確責(zé)任,五是狠抓落實(shí),六是協(xié)調(diào)配合,等等。沒有一絲新鮮感,沒有一點(diǎn)獨(dú)特性。好的經(jīng)驗(yàn)交流材料一般不寫這些俗套,應(yīng)該集中筆墨介紹直接解決矛盾和問題的主要做法、重點(diǎn)措施和保證手段,主要做法就是解決問題的步驟和方法,重點(diǎn)措施就是突出抓住哪些方面,保證手段就是如何確保這些措施落到實(shí)處,確保問題得到解決,確保各項(xiàng)工作有序展開并取得預(yù)期效果。要多寫細(xì)節(jié),多寫有特色的做法。只有—把這些情況總結(jié)到位,介紹詳細(xì),才能對別人有所觸動,有所借鑒。
3.在“效果如何”上激發(fā)興趣。經(jīng)驗(yàn)交流材料介紹效果時往往只偏重增長幅度,習(xí)慣于縱向比較。在科技日新月異、社會轉(zhuǎn)軌變型的形勢下,縱向發(fā)展的“奇跡”越來越多,甚至司空見慣,加上基數(shù)和機(jī)遇條件的不同,高幅度、大跨度的發(fā)展并一定就有值得學(xué)習(xí)的“經(jīng)驗(yàn)”,要引起別人的注意,就必須在縱向比較的同時,進(jìn)行橫向排序和走向預(yù)計(jì)。所謂橫向排序,就是在世界范圍內(nèi)比較,在全國、全省范圍內(nèi)比較,在行業(yè)范圍內(nèi)比較,就是與世界巨頭、全國巨頭、全省巨頭比差距、比優(yōu)劣。所謂走向預(yù)計(jì),就是對下一步的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展速度、發(fā)展質(zhì)量、發(fā)展水平作出令人信服的預(yù)測,讓人們進(jìn)一步看到后發(fā)潛力,看到長遠(yuǎn)優(yōu)勢,看到“經(jīng)驗(yàn)”的真正威力,從而激發(fā)學(xué)習(xí)研究、借鑒運(yùn)用“經(jīng)驗(yàn)”的強(qiáng)烈欲望。
從“體會”的角度去咀嚼“經(jīng)驗(yàn)”、提煉“經(jīng)驗(yàn)”
一份收獲,艱難的探索、辛勤的努力、精彩的過程、驕人的業(yè)績,這一切讓親歷者回顧起來,必然會有幾多感慨、幾多回味,而親歷者的這些真切體會對于虔誠的學(xué)習(xí)者來說,本身就是一種精神財(cái)富,是“經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)”。從體會的角度提煉經(jīng)驗(yàn),應(yīng)著力抓住三個方面:
1.揭示經(jīng)驗(yàn)的真諦。一份經(jīng)驗(yàn)交流材料僅僅介紹思路、做法和效果是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須畫龍點(diǎn)睛,介紹經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)涵,揭示經(jīng)驗(yàn)的實(shí)質(zhì),讓學(xué)習(xí)者抓住要領(lǐng)學(xué),抓住本質(zhì)學(xué)。在學(xué)習(xí)張家港活動中,有一篇介紹文章中是這樣概括張家港精神的:“團(tuán)結(jié)拼搏、負(fù)重奮進(jìn)、自加壓力、敢于爭先”的張家港精神,是張家港人民實(shí)踐鄧小平理論的智慧結(jié)晶,是民族利時代精神的縮影,具有典型的民族性、廣泛的實(shí)踐性、鮮明的時代性、深刻的人民性和強(qiáng)烈的開放性……張家港精神無疑是張家港人民的寶貴精神財(cái)富,但它同樣也是我們整個國家和民族的寶貴精神財(cái)富。它植根于中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,發(fā)端于改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的肥沃土壤,它是“三個代表”重要思想的生動體現(xiàn),是鄧小平中國特色社會主義偉大理論成功實(shí)踐的典范,必定能在人類文明史上留下自己的光輝印記。有了這樣的高度概括,人們就能夠比較準(zhǔn)確地把握張家港精神的實(shí)質(zhì),進(jìn)一步明確了“學(xué)什么”和“怎樣學(xué)”的道理。
2.道出經(jīng)驗(yàn)的根源。一個地區(qū)、一個單位、一個人的成功,取決于多方面的因素,作為經(jīng)驗(yàn)交流,就應(yīng)該把取得成功的主要原因以及取得成功的奧秘介紹清楚,讓經(jīng)驗(yàn)更加真實(shí)可信,讓學(xué)習(xí)者更加有“經(jīng)”可學(xué)。中江網(wǎng)在報(bào)道華西經(jīng)驗(yàn)和華西精神時,引用江蘇省省長梁保華的話,對華西村取得成功的原因和華西精神的主要特征進(jìn)行了深入挖掘,他說,華西精神是與時俱進(jìn)、率先發(fā)展的精神。無論在什么時候,華西都始終堅(jiān)持高舉旗幟,堅(jiān)定正確方向;無論在什么情況下,都能堅(jiān)持加快發(fā)展不動搖,率先發(fā)展不停步;無論在什么環(huán)境中,都能堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎,艱苦奮斗,永不自滿,勇攀高峰;在各個發(fā)展階段,華西人都善于把握機(jī)遇,搶抓先機(jī),始終走在前列。華西精神是解放思想、實(shí)事求是的精神。作決策、辦事情,堅(jiān)持實(shí)事求是,善于從實(shí)際出發(fā),既符合中央精神,又符合群眾意愿。華西精神是求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的精神。華西村以創(chuàng)新求發(fā)展,創(chuàng)新為了發(fā)展,始終把握發(fā)展的主動權(quán),不斷開創(chuàng)改革發(fā)展的新局面。華西精神是以人為本、共同富裕的精神。吳仁寶提出的“有福民享、有難官當(dāng)”,充分體現(xiàn)了執(zhí)政為民的宗旨。華西人不僅自己富,而且富裕不忘國家、不忘集體、不忘左鄰右舍和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū),先后在省內(nèi)外幫助多個貧困村脫貧致富。華西人這種寬廣的胸懷和無私奉獻(xiàn)精神,得到了社會各方面的充分肯定和贊揚(yáng)。華西精神是協(xié)調(diào)發(fā)展、團(tuán)結(jié)和諧的精神。華西村始終堅(jiān)持兩手齊抓、協(xié)調(diào)發(fā)展,加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)和先進(jìn)文化建設(shè),形成了熱愛科學(xué)、崇尚文明、尊老愛幼、家庭和睦、鄰里團(tuán)結(jié)的良好村風(fēng),社會安全,生活安定,百姓安寧,在建設(shè)和諧社會方面進(jìn)行了成功實(shí)踐,創(chuàng)造了新鮮經(jīng)驗(yàn)。這些表述對每一個學(xué)習(xí)者來說無疑是深有啟發(fā)、大有借鑒作用的。
3.指明經(jīng)驗(yàn)的意義。先進(jìn)典型的經(jīng)驗(yàn)是否值得推廣,歸根結(jié)底要看它對當(dāng)前工作和今后發(fā)展的作用如何。一是看它的現(xiàn)實(shí)意義,即對推動某項(xiàng)工作或解決某個方面的共性問題是否具有借鑒作用。有一篇介紹村莊整治的材料中引用了兩句群眾語言來說明村莊整治工作的重要性:“小康不小康,首先看村莊”,“農(nóng)村新不新,關(guān)鍵看環(huán)境”,把村莊整治與實(shí)現(xiàn)小康、建設(shè)社會主義新農(nóng)村掛上鉤,形象生動,給人留下深刻印象。二是看它的長遠(yuǎn)影響,即對今后的發(fā)展是否有持久的促進(jìn)作用和積極意義。有的經(jīng)驗(yàn)對推動局部工作,對解決局部矛盾可能是有效的,但推而廣之,就可能適得其反;也有的經(jīng)驗(yàn)對推動當(dāng)前工作、解決當(dāng)前問題可能是有益的,但對長遠(yuǎn)發(fā)展、社會長治久安可能會產(chǎn)生一些負(fù)面作用和消極影響。如企業(yè)改制之初的一味賣光、破產(chǎn)逃債的所謂“經(jīng)驗(yàn)”,城市發(fā)展中強(qiáng)行征地、強(qiáng)制拆遷的所謂“經(jīng)驗(yàn)”,現(xiàn)在看來都值得反思和檢討。因此,我們對各種“經(jīng)驗(yàn)”要進(jìn)行認(rèn)真分析,區(qū)別對待,必要時可請教有關(guān)專家,或邀請有關(guān)方面人士共同研討,以便弄清經(jīng)驗(yàn)的真正價(jià)值,確定介紹的重點(diǎn)和介紹的角度,避免片面、靜止、孤立地看問題,給今后工作造成被動。只有把經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)意義和長遠(yuǎn)影響全面揭示出來,才能讓學(xué)習(xí)者放心學(xué)習(xí),大膽借鑒,吸收創(chuàng)新,真正形成“一花引來百花香”的效應(yīng),推動全面工作上臺階、上水平。